ご家族はスマートフォンで予約。当日は受付端末に番号を入れるだけで、
面会証ラベルが自動で印刷されます。
紙の名簿も、記入待ちの列も、いりません。
記帳の列、読み取れない手書き、誰が来ているか分からない不安。 面会の受付は、少人数の事務局にとって毎日つづく負担です。
面会時間の開始直後に来院が集中し、記入待ちの列ができてしまう。 高齢のご家族には、小さな記入欄そのものが負担になります。
あとから名簿を確認しても、お名前や病棟が読み取れない。 必要になったときに、たどれない記録になってしまっている。
面会中の方を把握できていないため、緊急時の確認に時間がかかる。 面会証がないので、見分けもつきにくい。
何人来院したのか、どの時間帯が混むのか。感覚では分かっていても、 人員配置の相談に使える数字が手元にない。
院内に貼るご案内チラシのQRコードから、すべてスマートフォンで完結します。 操作の説明に職員が付き添う必要はありません。
お名前（ひらがな）・生まれた年・電話番号だけ。
2回目からは電話番号だけで予約できます。
訪問日・人数・患者さまのお名前を選ぶと、
受付番号（6桁）が発行されます。
番号を入れて「受付する」を押すだけ。
面会証ラベルが自動で印刷されます。
院内掲示のチラシのQRコードを読み取るだけ。アプリのインストールも、 パスワードの作成もありません。
受付端末はタッチパネル。画面には数字キーと「受付する」しかありません。 番号が確認できた時点で、面会証ラベルが自動で印刷されます。 印刷ボタンを押す必要も、印刷ダイアログを閉じる必要もありません。
受付画面のいちばん上に「現在院内にいる面会者様」が並びます。 ラベルを印刷してから2時間以内の方を、受付が新しい順に表示します。 緊急時に「いま何名の方が院内にいるか」をすぐ確認できます。
職員管理画面では、その日の訪問者と受付状況を一覧で確認できます。 受付済み・未受付がすぐに分かり、ラベルの再発行もこの画面から行えます。
期間を選ぶだけで、来院人数の推移や混みあう時間帯が分かります。 人員配置や面会時間の見直しを、感覚ではなく数字で相談できます。
実際の運用でつまずきやすいところに、ひとつずつ対応を入れています。
患者さまは「姓・名・病棟」の3点で管理します。同姓同名の方がいる場合は 自動で事務局へご案内し、職員が病棟を確認してからその場で発行します。
端末の画面には受付番号の入力しか置いていません。 ご家族が操作に迷ったり、別の画面に入り込んだりすることがありません。
予約がない方、番号を紛失した方、予約日を間違えた方。 職員は管理画面から、その場で受付と面会証の発行ができます。 対応した理由も記録に残ります。
職員がログイン中は、画面上部の帯が黒くなります。 受付端末を離れるときの閉じ忘れに気づけます。
無操作が続くと自動でトップ画面に戻ります。患者さまの一覧は、 ログインした職員の画面にだけ送られ、面会者向けの画面には送られません。
院内に貼るご案内チラシ（A4）、ご家族向けのご利用ガイド、 職員用マニュアルまで、そのまま使える形でお渡しします。
受付に置くタッチパネル端末と、ラベルプリンターがあれば始められます。
| ご用意いただくもの | 受付端末：タッチパネル対応のPCまたはタブレット（1台） ラベルプリンター：感熱ラベルプリンター（62mm幅の連続テープ） サーバー：PHPとMySQLが動くレンタルサーバー |
|---|---|
| ご家族側 | スマートフォンのカメラでQRコードを読み取るだけ。 アプリのインストールや会員パスワードは不要です。 |
| 面会証ラベル | 用紙62mm×62mm、絵柄は幅50mm×高さ59mm。 病棟・発行時刻・訪問人数・日付・受付番号・注意文言を印字します。 |
| データの保存 | 病院のサーバー上のデータベースに保存します。 外部サービスへ患者さまの情報を送ることはありません。 |
| セキュリティ | 職員機能はサーバー側でパスワードを照合。 ご希望に応じて、接続元IPアドレスによる制限もかけられます。 |
| お渡しするもの | システム一式／掲示用チラシ（A4・2種）／ご利用ガイド／職員用マニュアル／ ラベル印刷の設定ガイド |
今の面会の受付方法、1日の来院人数、病棟の構成などをおうかがいします。
実際に動く画面をご覧いただきます。ラベルの体裁や画面の文言は、 病院さまに合わせて調整できます。
サーバーへの設置、入院患者データの取り込み、プリンターの設定を行います。 院内掲示のチラシもあわせてお渡しします。
職員のみなさまへの操作のご説明と、開始後の調整に対応します。
オンラインで15分ほど、動いている画面をお見せします。
「うちの場合はどうなるか」だけでも、お気軽にご相談ください。
※ 病院さまの運用に合わせた調整・カスタマイズのご相談も承っています。